COACHING DE GESTION : AVOIR LE COURAGE DE SA VISION

 Vous connaissez déjà sans doute l’expression « Dream Team » qui est largement utilisée lorsqu’on fait référence aux délégations américaines lors des jeux olympiques : on reconnait ainsi que la délégation d’athlètes a le potentiel et les compétences pour gagner de nombreuses médailles et permettre au pays de terminer dans les meilleurs à la fin des jeux.

À CoachU, l’université de coaching où j’ai fait mes études, on nous a amené à utiliser le même parallèle et reconnaître l’importance de bien choisir nos collaborateurs, fournisseurs et clients si l’on désirait bâtir une entreprise prospère, à l’avant-garde et durable. Alors, la question pour vous à ce moment-ci : croyez-vous avoir les joueurs-clés au sein de votre équipe pour faire gagner votre organisation ? Avez-vous su vous entourer des joueurs idéaux pour concrétiser la vision que vous avez de votre organisation aujourd’hui?

Parfois, lorsque l’embauche a été faite 1 an, 2 ans, 5 ans passés, elle correspondait aux besoins de l’organisation à ce moment. Mais qu’en est-il de la réalité actuelle? De quelle façon vos joueurs ont-il évolué en parallèle des défis et de la vision d’aujourd’hui et de demain?

Et la question qui tue : et vous…croyez-vous que vous êtes un joueur idéal pour votre équipe et l’organisation ?? Sentez-vous que vous êtes à votre place et entendez-vous de la rétroaction positive de la part de votre entourage à ce sujet ?

FAIRE UN CONSTAT DE LA RÉALITÉ

Je dis toujours que c’est le QUI qui fait le QUOI. L’avancement vers nos objectifs dépend toujours des personnes impliquées dans la réalisation des projets. Sentez-vous que c’est facile, stimulant et enrichissant d’être en compagnie des membres de votre équipe? Comment est l’ambiance au travail? Est-ce que vos employés vous surprennent avec leur créativité? Vous inspirent-ils le respect par leur degré d’engagement dans l’évolution des projets et dans l’avancement des objectifs de l’entreprise? De 1 à 10, à combien évaluez-vous qu’ils sont à la bonne place, dans le bon rôle au bon moment?

Peu importe le poste qu’on occupe dans l’organisation, qu’est-ce qui se passe lorsque nous ne sommes pas à la bonne place ? On doute de soi, on a souvent l’impression d’être 4-5 pas en arrière ou de se sentir « à part ». On peut se retrouver à juger, critiquer, blâmer l’organisation et la direction dans laquelle elle s’en va… Bref, nous ne sommes pas heureux, nous avons le sentiment de ne pas réussir et on entre au travail à reculons plus souvent qu’autrement. C’est difficile de « gagner » lorsqu’on sent que nous ne sommes pas dans les « bons souliers » ou dans le bon environnement pour soi.

Au contraire, lorsque nous sommes dans un rôle et un environnement de travail qui nous donne l’occasion de mettre à profit nos talents naturels, nos forces, notre potentiel, nous nous accomplissons, nous savons à quoi nous contribuons, nous performons car nous sommes heureux et satisfaits de nous-mêmes et de nos résultats. Nous ressentons une fierté de faire partie de l’équipe, des projets, de la vision de l’organisation.

VOTRE VISION EST VOTRE GUIDE

Souvent, on ne prends pas le temps d’évaluer et d’actualiser ce qu’il faut retrouver chez nos gens en terme d’aptitudes, d’attitude, de compétences et d’expérience en lien avec l’évolution de l’organisation et ses virages.

En même temps, si le « QUOI » n’est pas clair ou n’est plus actuel, il est difficile pour l’équipe de s’harmoniser et de poser les actions pour répondre aux besoins et attentes de la vision de l’organisation. À quand remonte la dernière fois que vous avez faite une évaluation de besoins pour votre organisation? Pourriez-vous citer en dix mots la vision de votre organisation? Est-ce que vos employés pourraient le faire? De quelle façon vous assurez-vous que les bottines suivent les babines (les gestes suivent les paroles) ?

Lorsque vient le temps de valider si vous avez les joueurs idéaux au sein de votre organisation, retournez à votre vision : elle est votre guide. Trop souvent je vois des dirigeants garder des employés qui ne satisfont pas aux réels besoins de l’organisation par peur de ne pas trouver un remplaçant ou par manque de temps. Ils ont perdu de vue la vision de l’organisation et la vue d’ensemble. On remet à plus tard cette décision pour pleins de raisons… Avez-vous réellement évalué les répercussions de cette non-décision sur les irritants créés, les coûts en temps et en énergie pour l’équipe sans compter les impacts sur l’ambiance de travail en laissant cette situation s’étirer dans le temps?

Il serait intéressant de quantifier le tout et évaluer les coûts qui en découlent et ce que vous permettrez à l’organisation de gagner si vous mettiez en priorité de vous bâtir un « Dream Team ». Quels moyens vous êtes-vous réellement donnés pour résoudre cette situation que tous tolèrent?

Si vous osiez avoir le courage de votre vision, comment pourriez-vous aborder cette situation différemment? Qui pourrait vous aider à prendre du recul et vous guider dans le recrutement de joueurs idéaux? Et quand vous engagez-vous à passer à l’action?

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