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GÉNÉRAL
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 La réception téléphonique est bien souvent la principale porte d'entrée de votre clientèle.
Lors d'un épisode de l'émission Le coeur a ses raisons, Brenda tente de rejoindre Becky. Elle est confrontée à une boîte vocale des plus inusités. Votre service à la clientèle ressemble-t-il à cela ? Si oui, il est grand temps d'apporter des changements! |
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 Comment passer d'une intention dans le moment présent, à un résultat qui nous mène plus loin que notre zone de confort? Nos résultats sont le produit de nos habitudes quotidiennes. En développant des habitudes conscientes et constructives - des rituels - vous pouvez atteindre et dépasser vos objectifs. Coach Davender Gupta guide ceux et celles qui ont de grands rêves, à accélérer leur vision afin de passer de la Passion au Profit.
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 Publicité et marketing. Pouvons-nous réellement ignorer le pouvoir d'Internet si l'on veut accroître sa visibilité et augmenter la confiance de notre clientèle. |
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 Nick Vujicic est un réel exemple de force, de courage et de détermination.
L'important n'est pas de tomber... c'est de se relever. Échouez, échouez, échouez encore... jusqu'à ce que vous vous releviez. |
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 Voici une vidéo pertinente pour votre recherche d'emploi et la rédaction de votre curriculum vitae. 7 conseils de bon sens pour vous aider à construire LE CV gagnant, votre CV gagnant !
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Conseils de leaders
 par Ghyslain Lévesque
Peu importe vos sentiments par rapport à la vente, il n’en demeure pas moins que pour amplifier votre rayonnement de leader et ainsi assurer une mobilisation optimale des membres de votre équipe, il vous faut absolument développer certaines qualités et réflexes de vente. L’erreur fondamentaleJe rencontre chaque semaine des gestionnaires qui ont des difficultés à faire passer leurs messages ou même à faire changer une perception. À chaque occasion, je constate qu’ils utilisent régulièrement la même stratégie : tenter de convaincre.
Pour plusieurs, tenter de convaincre consiste à répéter leur message. Même si je sais très bien que la répétition est la mère de l’intégration, je sais aussi que la répétition d’un message mal adapté crée de l’irritation. Tout comme il suffit de peu pour ressentir la douleur là où la peau est irritée, il en sera de même pour vos équipiers. Quel type de vendeur êtes-vous ?
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 par Line Bolduc, conférencière
Dans le rythme effréné que nous vivons actuellement, il y a bien des occasions qui mènent à négliger le vrai sens de l’existence. Vivez-vous avec passion et en accord avec vous-même ?
Vous arrive-t-il d’avoir le sentiment d’échanger votre vie contre de l’argent ?
Vous demandez-vous parfois, pourquoi suis-je ici, à ce travail, dans cette relation ou en train de vivre telles ou telles choses ? Peut-être que tout va bien, si c'est le cas, tant mieux. Peut-être qu'il y a des lourdeurs, si oui il est possible que ça aille mieux.
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